年初以来，根据市委工作安排和学习实践科学发展观活动的部署要求，市人大、政协在全市人大代表和政协委员中广泛开展了征求社情民意活动。对征求到的意见建议，市人大、市政协专门作了梳理汇总和分析，共理出社情民意92条，其中：人大40条，政协52条。市委市政府对这些社情民意高度重视，采取切实有效措施，取得了实在效果。

　　一是确定办理总体思路。6月2日专门召开市委常委会专题听取了市人大、市政协征求社情民意活动情况的汇报，研究确定了社情民意办理的总体要求，专门成立了社情民意办理工作班子，确定了“按照职责分工，由市分管领导包干，责任单位承办，市委办、市政府办汇总，市委市政府出面答复及做好相关后续工作”的工作思路和安排。

　　二是明确办理答复方式。根据上述思路和安排，由市委办、市政府办对社情民意进行了分解，把92条社情民意逐一分解到市分管领导，并明确主办单位、配合单位及办理期限，形成了《社情民意办理方案》，并确定了按三类情况进行办理答复。：一是已作出决策或出台政策，正在落实之中的；二是近期要进行调研并出台政策，或要协调解决，或纳入明年工作计划的；三是近期条件不成熟，需在长远工作中考虑的

　　三是扎实推进办理答复工作。对第一类，7月底前办理完毕。在8月召开一次由人大代表、政协委员参加的社情民意办理交流会，通报办理情况，对第一类的办理进行详细答复，对第二、三类的办理进行框架性答复，并通过媒体进行多种形式的宣传。对第二类，梳理归并后，作重点办理，在3个月内办理完毕，10月初反馈后，市委办、市政府办加强跟踪督办，掌握情况，并通过网络等媒体进行反馈。对第三类，先在部门层面上作一些调研和前期准备，然后由市委办、市政府办统筹安排，排出课题，明确责任部门开展调研，研究对策措施，逐步予以解决。