近年来，观海卫镇人大针对社情民意反映渠道单一、为群众办实事缺乏针对性和实效性等问题，立足实际，转变作风，积极拓展社情民意反映渠道，努力实现密切联系群众、服务群众。

一是完善代表联络站建设。全面深化代表联络站和七个代表联络点建设，建成“四化”代表联络站一个，进一步规范代表联络站各项规章制度，不断提升活动常态化水平，经常性组织开展代表进站接待群众活动，听取群众关于热点、难点问题的意见和建议。

二是构建代表联络网络平台。开通代表联络站在线平台，群众可以随时在网上留言反映意见、建议，使社情民意反映更加迅速、高效。充分发挥市、镇两级代表微信群的作用，鼓励代表们把收集到的社情民意发送到微信群里，方便互动交流，营造良好的履职氛围。

三是共享网格上报信息。与镇综合信息指挥室建立了信息共享机制，要求镇综合信息指挥室每月报送全镇网格上报的数据情况分析，梳理分析民生热点、难点问题，为开展视察、调研等活动提供第一手资料，切实解决群众关心的问题。

（观海卫镇人大 叶幼咪）