为了更好地接纳村民意见，改变以往村民向村里反映情况找不到干部的状况，2008年５月初，新浦镇１７个村建立了村民议事接待室。议事室每天有一位村干部值班，并建立台账，凡村民反映的问题都记录在案。村里本着事事有着落、件件有回音的办事原则，做到能办的事马上办，一时办不了的事想办法办。

　　村民议事室建立以来，婆媳矛盾、邻里纠纷、村容环境、子女求学……村民大大小小解决不了的难题，都喜欢来议事室反映。“有了村民议事接待室，村民不但随时可向村里反映情况，表达意愿，还可以当面向村干部说建议，谈解决问题的办法。村民议事接待室成了干群同商民事村务的平台。”

　　今年元月７日，余家路村余长育等村民反映，双庆浦沿路７３弄路面狭小，不便村民通行，建议村里及早拓宽。经村干部商议，决定由村里出资１．７万元，村民筹集１．２万元，立刻动工。十天后，原先只有１米宽的小弄便顺利拓宽至２．５米。村民议事室也为外来务工人员解决了不少实际困难。余家路村外来人口相对集聚，子女就读成了难题。不少外来务工人员到村议事室提建议，希望能让孩子就地求学，通过与有关部门协商沟通，村里决定在余家路小学增设一个班级，问题基本得到解决。

　　有了村民议事室，不但畅通了村民表达意愿的渠道，提高了村里的办事效率，也促进了各类矛盾纠纷即时就地解决。去年，该镇九成矛盾纠纷解决不出村。