近日，针对代表在镇人代会上提出的“水、电、电话等公用事业收费需进一步规范透明”的建议，长河镇人大积极协调镇政府和工商（消协）部门，组织部分镇人大代表和辖区内供水、供电、电信、邮政等部门负责人开展了面对面的交流探讨。

　　代表们反映，当前长河镇内水费、电费、固定电话费由邮政储蓄窗口代收，但在收取过程中，各类项目的实际支出在单据上显示不够清楚。鉴于公用事业收费与群众生活关系密切，代表们认为，相关部门应结合农村群众实际，积极完善窗口服务，让群众明白消费。供水、供电、电信、邮政等部门负责人向代表详细介绍了目前长河镇内水费、电费、固定电话费等的收取标准、收取方式和操作流程，并表示将进一步完善清单提供、窗口公告等服务环节，方便群众及时查询。

　　代表们对供水、供电、电信、邮政等部门倾听群众呼声、改进自身服务的诚恳态度给予了肯定，并表示将在工作生活中，帮助做好相关宣传工作。